आपको शायद किसी तृतीय-पक्ष यात्रा साइट के माध्यम से फ़्लाइट बुक क्यों नहीं करनी चाहिए

पिछले महीने, स्कैमर्स के रूप में प्रस्तुत करना एक्सपीडिया फोन पर अपनी बुकिंग की पुष्टि करने या बदलने की उम्मीद में यात्रियों से हजारों डॉलर चुरा लिए। लेकिन वास्तविक एक्सपीडिया के साथ उड़ानें बुक करना - और किसी भी अन्य तृतीय-पक्ष साइट जैसे ट्रैवलोसिटी - कुछ (कानूनी) जोखिमों के साथ आता है।

यदि आपकी योजनाएं बदलती हैं, तो हो सकता है कि आप एक Redditor के रूप में धनवापसी के हकदार न हों हाल ही में खोजा गया (और इस प्रक्रिया में लगभग $5,000 का नुकसान हुआ)। यदि आप एक्सपीडिया या कयाक (एक खोज इंजन जो आपको अन्य बुकिंग साइटों पर ले जाता है) के माध्यम से एक उड़ान बुक करने की योजना बना रहे हैं, तो यहां हमारी चेतावनी है: हमेशा पहले तुलना करें और पुष्टि बटन पर क्लिक करने से पहले ठीक प्रिंट को ध्यान से पढ़ें। आप ग्राहक सेवा के साथ भारी शुल्क और कुछ लंबी फोन कॉल से खुद को बचा सकते हैं।

अपनी योजनाओं को बदलना या रद्द करना आसान या सस्ता नहीं होगा

किसी तृतीय पक्ष के माध्यम से बुक की गई अपनी योजनाओं को बदलने के लिए, आपको उस बुकिंग साइट की ग्राहक सहायता लाइन से संपर्क करने की आवश्यकता होगी; ये पंक्तियाँ अक्सर मामले-दर-मामले आधार पर यात्रियों के अनुरोधित परिवर्तनों को हैंडल करती हैं। (यदि आपने फ्रंटियर या स्पिरिट जैसे कम लागत वाले वाहक को बुक किया है, हालांकि, एक तृतीय-पक्ष साइट की आवश्यकता हो सकती है कि आप उनसे सीधे संपर्क करें।)

कम से कम, आपको वेबसाइट और एयरलाइन दोनों के लिए परिवर्तन शुल्क का भुगतान करने की अपेक्षा करनी चाहिए। Vayama , उदाहरण के लिए, एक परिवर्तन के लिए $100 चार्ज करता है। इस बीच, अमेरिकन और डेल्टा जैसी एयरलाइनें $200 से शुरू होने वाले शुल्क में परिवर्तन शुल्क लेती हैं। दूसरे शब्दों में, तृतीय-पक्ष साइटों के माध्यम से अपनी उड़ान बदलना लगभग हमेशा रहेगा अधिक यदि आपने किसी एयरलाइन के माध्यम से सीधे बुकिंग की थी और योजनाओं को बदल दिया था, तो यह महंगा है।

हालाँकि इसके अपवाद भी हैं। यदि आप अपने आरक्षण की बुकिंग के 24 घंटों के भीतर परिवर्तन कर रहे हैं, तो आप साइट की नीति के आधार पर अपना यात्रा कार्यक्रम मुफ्त में रद्द या बदल सकते हैं (एक नियम जो तब भी मौजूद है जब आपने सीधे यू.एस. एयरलाइन के माध्यम से बुकिंग की थी); एक्सपेडिया बुकिंग के एक दिन के भीतर मुफ्त बदलाव/रद्दीकरण की अनुमति देता है। यदि आपने साइट पर चेक आउट करते समय अतिरिक्त बीमा खरीदा है, तो आप भी मई कवर किया जाएगा, लेकिन यह आपके विशेष बीमा प्रकार के नियमों और शर्तों पर निर्भर करता है।

तीसरे पक्ष के माध्यम से खरीदे गए अप्रतिदेय टिकटों को रद्द करने के लिए, कोई आसान जवाब नहीं है। दूसरे के ऊपर reddit , u/1exp ने Travelocity के माध्यम से $5,000 मूल्य के पांच टिकट खरीदे, केवल यह पता लगाने के लिए कि उसने गलत तिथियां बुक की थीं; संक्षेप में, एयरलाइन के साथ और ट्रैवेलोसिटी के साथ एक अन्य बातचीत के बाद, उन्होंने तब तक एक डॉलर वापस नहीं देखा जब तक कि उनके बैंक ने अंततः कदम नहीं उठाया (और चमत्कारिक रूप से अस्पष्ट, कानूनी कारणों के लिए सभी शुल्कों को नकार दिया)।

और अगर कोई एयरलाइन आपकी यात्रा रद्द कर दे तो क्या होगा? ठीक है, जैसा कि क्रिस्टोफर इलियट लिखते हैं बुध समाचार , किसी एयरलाइन को किराया और आपकी तृतीय-पक्ष साइट वापस कर देनी चाहिए चाहिए आपको धनवापसी प्रदान करने के लिए कदम उठाएं। बेशक, यह एक दर्द होगा और जब तक आप स्वयं वेबसाइट से संपर्क नहीं करते हैं और बार-बार अनुवर्ती कार्रवाई करते हैं, तब तक आप तुरंत धनवापसी नहीं देख सकते हैं।

आप बिक्री मूल्य निर्धारण या उड़ानों के अन्य विकल्पों से चूक सकते हैं

एयरलाइंस आपको ज्यादा पसंद करेगी सीधे बुक करें बुकिंग वेबसाइटों को दी जाने वाली रेफरल फीस से बचने के लिए। इस कारण से, एयरलाइनें अतिरिक्त अंक या मील प्रदान करके आपको सीधे बुक करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती हैं। (एयरलाइन सह-ब्रांडेड क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते समय भी आपको सीधी बुकिंग के लिए अधिक अंक प्राप्त हो सकते हैं।)

अन्य बुनियादी लाभ भी हैं। जैसा यात्रा और आराम लिखते हैं, तृतीय-पक्ष साइटें अपने परिणामों में उड़ान बिक्री या प्रचार ऑफ़र के लिए खाता नहीं कर सकती हैं। और जब आप बुक करते हैं, तो आपको सीट आरक्षित करने का विकल्प नहीं दिया जाता है; इसके बजाय आपको अपनी एयरलाइन से संपर्क करना होगा, समग्र बुकिंग प्रक्रिया को और अधिक परेशान करने के बजाय यदि आप केवल एक सीट आरक्षित करना चाहते हैं और इसके साथ काम करना चाहते हैं।

बुक करने से पहले, किसी एयरलाइन वेबसाइट पर किसी यात्रा कार्यक्रम की तुलना किसी तीसरे पक्ष की साइट पर मिलने वाले यात्रा कार्यक्रम से करें ताकि आप देख सकें कि आप क्या खो रहे हैं, विशेष रूप से पॉइंट या मील। Orbitz और Expedia जैसी कुछ तृतीय-पक्ष साइटों के अपने स्वयं के पुरस्कार कार्यक्रम भी हैं, लेकिन यदि आप साइट से लगातार खरीदार हैं तो वे वास्तव में इसके लायक हैं।

आपको परिवर्तनों या अद्यतनों के बारे में सूचित नहीं किया जा सकता है

यहाँ एक और कारक है: आपको अपने यात्रा कार्यक्रम पर किसी भी स्थिति के अपडेट के बारे में सूचित भी नहीं किया जा सकता है। के रूप में पॉइंट गाइ लिखते हैं , एक यात्री को यह सूचित नहीं किया गया था कि पेरिस से नेवार्क, न्यू जर्सी के लिए बिजनेस-सीट-ओनली प्लेन पर उसकी उड़ान को कम लेगरूम और बिना टीवी (हांफने) के साथ सभी-किफायती उड़ान के लिए बदल दिया गया था। यात्री के अनुसार, उसने एक तृतीय-पक्ष साइट के माध्यम से बुकिंग की थी लेकिन उसकी संपर्क जानकारी एयरलाइन को नहीं दी गई थी, इसलिए उसे परिवर्तन के बारे में कभी सूचित नहीं किया गया था।

जाहिर है, किसी एयरलाइन के माध्यम से सीधे बुकिंग करने पर एक बड़ा फायदा मिलता है: उनके पास आपका ईमेल या फोन नंबर होता है और वे आपके यात्रा कार्यक्रम में बदलाव के साथ पहुंचेंगे। अगर आप किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट के ज़रिए फ़्लाइट बुक कर रहे हैं, तो अपनी एयरलाइन का ऐप डाउनलोड करें और अपनी फ़्लाइट से जुड़ी किसी भी खबर पर ध्यान दें।

तृतीय-पक्ष साइटों के माध्यम से बुकिंग करने के कुछ लाभ हैं

यह देखते हुए कि हमने आपको यह विश्वास दिलाने के लिए कहा है कि तृतीय-पक्ष साइटों के माध्यम से बुकिंग करना एक अच्छा विचार नहीं है, यह हमेशा एक भयानक निर्णय नहीं होता है। एक के लिए, यदि आपको विभिन्न एयरलाइनों की उड़ानों के संयोजन वाला एक सस्ता यात्रा कार्यक्रम मिल गया है और आपकी योजनाओं को बदलने का कोई इरादा नहीं है, तो हर तरह से उड़ानें बुक करें! यह आसान है और विभिन्न एयरलाइन वेबसाइटों पर बुक करने में लगने वाले समय और प्रयास को बचा सकता है।

बुक करने से पहले हमेशा तुलना करें, जोखिमों को समझें और किसी भी साइट के अनुबंध के फाइन प्रिंट को पढ़ें। (आपको विशेष रूप से परिवर्तन और रद्दीकरण नीतियों की समीक्षा करनी चाहिए।) और कभी भी डेबिट कार्ड से उड़ानें बुक न करें—यदि आप धनवापसी का अनुरोध करते हैं, तो इसे आपके खाते में दिखाई देने में सप्ताह या महीने भी लग सकते हैं। खाते की जांच . और तृतीय-पक्ष साइटों के माध्यम से ब्राउज़ करते समय, जैसे वेबसाइटों का उपयोग करें Skyscanner उड़ान विकल्पों के माध्यम से ब्राउज़ करने के लिए भी। यह एक बुकिंग साइट के बजाय एक खोज इंजन है, इसलिए यह आपको सर्वोत्तम संभव निर्णय लेने में मदद करेगा।

और न भूलें: दक्षिण-पश्चिम जैसे कुछ कम लागत वाले वाहक अधिकांश प्रमुख तृतीय-पक्ष बुकिंग साइटों पर दिखाई नहीं देते हैं, इसलिए हमेशा अपना स्वयं का शोध भी करें।