कैसे पता करें कि वेरिज़ोन ने आपके जेटपैक हॉटस्पॉट को वापस बुला लिया है

 कैसे पता करें कि क्या वेरिज़ोन आपके जेटपैक हॉटस्पॉट को याद करता है शीर्षक वाले लेख के लिए चित्र
तस्वीर: केन वोल्टर्स (शटरस्टॉक)

यदि आपके पास एलिप्सिस जेटपैक हॉटस्पॉट के तीन अलग-अलग मॉडलों में से एक है - वही जेटपैक हॉटस्पॉट जिसे आपने वेरिज़ोन से 4 जी कनेक्टिविटी तक पहुंच प्रदान करने के लिए खरीदा होगा - आप उनका उपयोग बंद करना चाहते हैं। वेरिज़ोन इन हॉटस्पॉट्स में से लगभग 2.5 मिलियन को उनकी लिथियम-आयन बैटरी से संबंधित चिंताओं को याद कर रहा है ज़्यादा गरम कर सकता है और आग लगाओ (या तुम्हें अच्छी तरह से जला दो)।


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तस्वीर: Verizon

विचाराधीन तीन मॉडल एलिप्सिस जेटपैक हैं एमएचएस900एल , एमएचएस900एलएस , और एमएचएस900एलपीपी . यदि आप एक के मालिक हैं, तो आप लेना चाहेंगे निम्नलिखित कदम इससे पहले कि आप इसे Verizon पर वापस शिप करें:

'यदि आपका डिवाइस बंद है, तो कृपया इसे चालू करें ताकि प्रभावित एलिप्सिस जेटपैक डिवाइस ओवर-द-एयर स्वचालित सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त कर सकें:

  1. डिवाइस की स्क्रॉलिंग स्क्रीन पर आईडी नंबर (IMEI) प्रदर्शित करें, जो एक्सचेंज में मदद करेगा
  2. प्लग इन और चालू रहने के दौरान डिवाइस को चार्ज होने से रोकें।

जब आप डिवाइस की स्क्रीन पर आईडी नंबर (IMEI) को स्क्रॉल करते देखेंगे तो आपको पता चल जाएगा कि सॉफ़्टवेयर अपडेट लागू कर दिया गया है।

  • सॉफ़्टवेयर अद्यतन लागू होने के बाद, उपयोगकर्ताओं को प्लग इन होने पर डिवाइस को चालू रखना चाहिए।
  • उपयोग में नहीं होने पर, डिवाइस को बंद कर दिया जाना चाहिए, इसके पावर स्रोत से अनप्लग किया जाना चाहिए, और सुरक्षित रूप से तब तक संग्रहीत किया जाना चाहिए जब तक कि आप एलिप्सिस जेटपैक को सुरक्षित रूप से वापस करने के लिए पैकेजिंग प्राप्त न कर लें।

वह IMEI नंबर महत्वपूर्ण है, क्योंकि जब आप या तो 855-205-2627 पर कॉल करते हैं या विज़िट करते हैं, तो आपको वेरिज़ोन के साथ रिकॉल करने की प्रक्रिया कैसे मिलेगी www.EllipsisJetpackRecall.expertinquiry.com प्रारंभ करना। रिकॉल के हिस्से के रूप में, आपको खतरनाक एलिप्सिस जेटपैक को बदलने के लिए एक मुफ्त हॉटस्पॉट मिलेगा, और आपको अपने जेटपैक को निपटान के लिए वेरिज़ोन में वापस भेजने के लिए एक मुफ्त रिटर्न लिफाफा भी मिलना चाहिए।


जैसा कि उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग के नोटिस से संकेत मिलता है, वेरिज़ोन ने लगभग 15 रिपोर्ट या जेटपैक को गर्म करने से निपटा है, जिसमें आग से होने वाली क्षति और दो जलने की छह रिपोर्ट शामिल हैं। इलिप्सिस जेटपैक की संख्या को देखते हुए यह काफी कम संख्या है, लेकिन यदि आप एक के मालिक हैं तो इसमें आप देरी नहीं करना चाहेंगे। अपनी तरफ से रिकॉल शुरू करना इससे ज्यादा आसान नहीं हो सकता; इसे बंद मत करो, या तुम भूल जाओगे।